Syarat dan Ketentuan
Ketentuan umum penggunaan website dan layanan ORUM GOLD HUB.
Berlaku sejak 3 September 2026
Akun dan verifikasi identitas
Anda dapat mendaftar dan melihat informasi tanpa verifikasi identitas. Verifikasi identitas wajib diselesaikan sebelum membeli emas, menjual emas di toko, atau mengambil emas fisik.
Emas fisik
Pembelian menghasilkan emas fisik bersertifikat, bukan saldo emas digital. Pengambilan dan penjualan dilakukan di toko sesuai jadwal dan hasil pemeriksaan.
Pembatalan dan pengembalian
Pembatalan, pengembalian dana, atau perbaikan transaksi ditentukan oleh status pembayaran, ketersediaan produk, dan proses toko yang telah berjalan.